工作不因溫度而改變，這是這幾天一直在我心底徘徊的一句話，因為這是現在我對一線員工最敬畏的一句話。前幾天還是10度以上的天氣，大家都還在討論今年的冬天很溫暖，可是這周臨沂的溫度就一下子降到了零度以下，突然的寒意來襲讓大家猝不及防，本能的反應就是加衣服、縮進有暖氣、有空調的屋子里……
但是，公司的一線員工們就像沒有感覺到這樣的溫度變化一樣，一切按部就班地進行著……接到報修電話，第一時間趕往用戶家里，庭院管網防漏監測、表具維修、調壓箱維護保養、氣化站日常維修……
用戶的需求是第一位的
他是一名戶內維修人員，每天穿梭在各個樓宇之間，每天進出用戶的家里，每天重復跟用戶說著幾乎同樣的話，但是不管刮風下雨、下雪還是降霜、溫度是零下還是零上，只要有工單，他第一時間跟用戶聯系，進行入戶維修，他就是戶內維修班的班長何健健。
18日下午4時左右，溫度是零上2度，清冷的北風不緊不慢地刮著，我已經穿了厚厚的毛衣和外套。我們一起來到了盛世春暉的一戶用戶家里，這位用戶反映的問題是燃氣卡補卡后不能使用。何班長在解決完之后，感覺不放心，又對用戶的表具、管道和壁掛爐進行了漏氣監測。用戶見到何班長的認真負責，一直夸獎他說：“太感謝了，你們的工作真的做的太到位了，今天天氣這么冷，你們上門的效率這么高，服務態度也好……”何班長露出了靦腆的笑容：“您太客氣了，這是我們本職工作，用戶的需求對于我們來說是第一位的。”
做好公司的最后一道屏障
他是一名搶險搶修隊人員，他的工作瑣碎又復雜，他除了參與公司的緊急搶險搶修以外，還負責中壓、庭院管網漏氣監測、閥門井保養等，他是公司的90后員工之一，他的名字叫趙士欽。
18日上午9時左右，太陽還沒有完全升起，溫度零上1度，我來到陸王莊小區的時候，趙士欽已經快檢測完這一個小區了，看到我穿著厚厚的羽絨服，他說“你穿的好多，你看我一直在不停地走，所以感覺不到冷”，說完憨憨的笑了……我開玩笑說，“你這是對工作負責，這么冷的天，以工作來取暖”。
在庭院管網檢漏時，他每天要完成5-8個小區，每年檢測2次，夏天一次，冬天一次，按照計劃安排，除非大暴雨、大暴雪等極端惡劣的天氣，他們都需要按時完成，因為還有其他的工作安排在等著他們。趙士欽說“作為搶險搶修隊，我們要做好公司的最后一道安全屏障，管網監測、閥門保養、搶險搶修，絕對保障公司和用戶的安全。”
及時維修 保用戶安全用氣
他是一名戶內維修人員，他是公司的元老級員工了，他是一名60后，一直奮戰在一線崗位上，任勞任怨，他的名字是高明。
18日上午10時左右，溫度慢慢升高到了六七度。趙士欽在庭院管網檢測中檢測出有一戶戶外掛表漏氣，立刻電話告知了調度中心，調度中心通過各位派工人員的方位通知了正在附近進行戶內維修的高明，高明接到通知后第一時間趕了過來。停車、拿梯子、高空作業繩索、檢漏儀、扳手，一切順便就緒，上梯子一檢查，原來是表具接口螺絲松動了。維修完之后，高師傅還不放心，拿著檢漏儀把這個表箱的燃氣表都檢測了一遍。
下了梯子，高師傅的手有些凍僵了，放在嘴邊哈著氣，但是臉上露出了開心的笑容，他說：“這幸虧小趙及時檢測出了漏氣，一是避免了危險，二是縮小了供銷差，我這年紀大了，也不太懂了，聽我們李部長說過好多次，好像是叫供銷差吧……”說完他不好意思的撓了撓頭，我說：“高師傅，這也是您來維修的及時，您的功勞最大”，他不好意思的說：“燃氣可不是鬧著玩的，太危險，我這每天都小心翼翼的，接到工單，第一時間來維修，咱要保障用戶的安全呀。”
未雨綢繆 為氣化時刻準備著
他是一名維修工，他主要負責整個廠區的設備維修維護與保養工作，他每天穿梭于各個設備之間，他把設備當成自己最好的朋友，他是一位年輕的員工，他的名字叫石明。
19日下午4時多，太陽已快落山，溫度0度左右，北風在廠區這相對空曠的地方更顯得肆虐。當我進入氣化站的時候，石明正在低頭給氣化設備上“黃油”，他上的很認真，我們都快走到他跟前了，他才發現我們。他說：“根據去年的供氣情況，到了冬季高峰期，這些設備用起來會高頻率運轉，所以現在做好保養工作很重要。我都是嚴格按照保養要求進行維護保養的，以提高設備運轉效率，時刻為氣化、為保供氣準備著。”說話間他不停用嘴哈著氣，鼻子已經被凍著紅了。
我問他：“現在溫度還好，等進入深冬，天就更冷了，你們還是一樣的不分晝夜地維修設備嗎？”“那是當然，氣源緊張的時候，設備更不能出故障，去年的時候就是這樣，一晚上我們要起來觀察兩三次，最痛苦的是大半夜起床，但是我們還是要起床，因為保障冬季的平穩供氣是我們的職責。”
他們都是工作在一線的中裕人，他們中有60后，也有90后，但是在他們眼里季節在變，溫度在變，而他們的一線工作沒有變，他們在一線崗位的付出沒有變。工作不因溫度而改變，這是多么輕松的一句話，但是對于奮戰在一線工作的他們而言，需要時時接受著冷風的肆虐，時時接收低溫的侵襲，還要保證工作不打一點折扣，這也許就是對“敬業”二字最好的詮釋。讓我們向這些奮戰在各崗位的最可愛的中裕人致敬！
